Im Herbst 2021 haben die Liechtensteinische Post und McDonald’s Vaduz ein innovatives Projekt gestartet: Big Mac & Co. dank dem Team der Post einfach und schnell nach Hause geliefert. In den letzten zwei Jahren wurde der Lieferservice etabliert, der von einer kleinen, treuen Fangemeinde sehr geschätzt wurde. Auch das Rating mit 4.8 von möglichen 5.0 Sternen zeugt vom exzellenten Service. Trotzdem haben die beiden Partner gemeinsam entschieden, den Piloten per Ende September zu beenden, da die gewünschte Anzahl Lieferungen pro Tag nicht nachhaltig erreicht wurde.
„Wir sind dankbar für die gute Partnerschaft mit McDonald’s Vaduz sowie die Erfahrungen, die wir durch das Pilotprojekt sammeln konnten. Es hat uns wertvolle Einblicke in neue Geschäftsfelder ermöglicht und unsere Fähigkeit zur Innovation gestärkt», erklärt Wolfgang Strunk, Mediensprecher und Geschäftsleitungsmitglied der Liechtensteinischen Post.
McDonald’s wird sich am Standort Vaduz, der Ende letzten Jahres neu eröffnet wurde, auf sein Servicekonzept mit Service an den Tisch, Take-away und dem doppelspurigen McDrive fokussieren. Dieses umfassende Konzept entspricht dem Bedürfnis der Gäste. „Unsere Gäste können ihre Bestellung via McDonald’s-App aufgeben und direkt bezahlen. Unabhängig, ob sie ihren Lieblingsburger im Restaurant geniessen oder am McDrive abholen wollen», erklärt Cedric Gödl, Lizenznehmer McDonald’s Vaduz. (PD)
